Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de la próxima vuelta.
Registro, crono, GPS, onboard, sincronización y cuenta: lo esencial de RacerLap reunido en un único lugar.
Bloque 01
Antes de salir a pista
01¿Qué es RacerLap?
RacerLap registra y permite revisar sesiones de circuito cerrado con GPS, tiempos por vuelta, onboard opcional, telemetría disponible y actividad social.
02¿Puedo utilizar RacerLap en carretera pública?
No. RacerLap está diseñada exclusivamente para circuitos cerrados, kartódromos, pistas privadas y eventos controlados.
03¿Los tiempos son oficiales?
No. Los tiempos GPS son referencias para entrenamiento y progreso personal; no sustituyen un sistema profesional de cronometraje.
04¿Necesito grabar vídeo para registrar una sesión?
No. El onboard es opcional. Puedes registrar únicamente los datos y añadir vídeo y audio cuando quieras revisar la conducción después.
Bloque 02
Cuenta y acceso
01¿Cómo creo una cuenta?
Puedes registrarte con email o Google. Después completas tu perfil y ya puedes preparar tu box digital y consultar las sesiones sincronizadas.
02¿Cómo borro mi cuenta?
Abre la página de borrado de cuenta, inicia sesión y confirma la solicitud. Si no puedes acceder, contacta con soporte desde el email asociado.
Bloque 03
Durante y después de la sesión
01¿Qué hago si el GPS no ofrece buena precisión?
Activa la ubicación precisa, prueba al aire libre con cielo visible y espera a que la precisión se estabilice antes de iniciar la tanda.
02¿Qué significan Solo local, En cola y Procesando?
Indican que la sesión todavía no tiene confirmación remota completa. Conserva los datos de RacerLap hasta que el estado cambie a Sincronizada.
03¿Qué ocurre si pierdo Internet al terminar?
La actividad permanece en el dispositivo y puede reintentarse cuando haya una conexión estable. No borres datos ni desinstales RacerLap mientras siga pendiente.
04¿Qué hago si no llegan las notificaciones?
Comprueba el permiso de notificaciones en Android y, al contactar con soporte, indica versión de la app, estado en el que estaba y hora aproximada.
RacerLap